28-Oct-2015, 11:31
I had the same problem and reported it to Devialet. I try to translate their answer:
- Quitter Spark /Quit Spark
- Débrancher électriquement vos produits Devialet pendant 10 sec / Disconnect electricaly your Devialet products for 10 sec.
- Brancher de nouveau vos produits en commençant par le Dialog si vous en avez un / Reconnect them starting with Dialog if you have one
- Attendre 30 secondes / wait for 30 sec.
- Relancer Spark et essayer de nouveau la mise à jour / Relaunch Spark and try to update again.
This worked fine for me.
They added:
Si cela ne fonctionne toujours pas, pourriez-vous s'il vous plait / if this still doesn't work, please try:
*Brancher tout vos produits Devialet par cable ethernet à votre routeur / Disconnect all your Devialet products with Ethernet-cable from your router
* Essayer de nouveau la mise à jour. / Try again
- Quitter Spark /Quit Spark
- Débrancher électriquement vos produits Devialet pendant 10 sec / Disconnect electricaly your Devialet products for 10 sec.
- Brancher de nouveau vos produits en commençant par le Dialog si vous en avez un / Reconnect them starting with Dialog if you have one
- Attendre 30 secondes / wait for 30 sec.
- Relancer Spark et essayer de nouveau la mise à jour / Relaunch Spark and try to update again.
This worked fine for me.
They added:
Si cela ne fonctionne toujours pas, pourriez-vous s'il vous plait / if this still doesn't work, please try:
*Brancher tout vos produits Devialet par cable ethernet à votre routeur / Disconnect all your Devialet products with Ethernet-cable from your router
* Essayer de nouveau la mise à jour. / Try again
